Unser Engagement für ehrliches Feedback

Bei PinoyFood Store legen wir Wert auf Transparenz und Vertrauen. Deshalb priorisieren wir authentische Bewertungen unserer Kunden. Echtes Feedback hilft uns, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und bietet zukünftigen Käufern wertvolle Einblicke.

So stellen wir die Authentizität der Bewertungen sicher

  1. Nur verifizierte Käufe: Wir akzeptieren nur Bewertungen von Kunden, die das Produkt direkt in unserem Shop gekauft haben. So stellen wir sicher, dass jede Bewertung auf einer echten Erfahrung mit unseren Produkten basiert.
  2. Moderation und Überwachung: Unser Team überwacht alle Bewertungen aktiv auf Anzeichen von Spam, irrelevante Inhalte oder unangemessene Sprache. Wir verwenden fortschrittliche Algorithmen und manuelle Überprüfungen, um die Integrität unseres Bewertungssystems zu gewährleisten.
  3. Ermutigung zu ehrlichem Feedback: Wir laden alle Kunden ein, ihre ehrliche Meinung zu teilen, egal ob positiv oder negativ. Konstruktive Kritik hilft uns, zu wachsen, und wir schätzen jede Perspektive.
  4. Bewertungsanfragen per E-Mail: Nach einem Kauf senden wir eine E-Mail, in der wir die Kunden bitten, ihre Produkte zu bewerten. So sammeln wir zeitnah und relevante Rückmeldungen.
  5. Markierung von unechten Bewertungen: Wenn Sie auf eine Bewertung stoßen, die Sie für nicht authentisch halten, können Sie diese zur Überprüfung markieren. Wir nehmen solche Meldungen ernst und werden sie umgehend untersuchen.

Was Sie von unseren Bewertungen erwarten können

  1. Authentische Kundenerfahrungen: Lesen Sie über echte Erfahrungen von Kunden, die unsere Produkte verwendet haben. Dies kann Ihnen helfen, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
  2. Ausgewogene Perspektiven: Wir zeigen alle Bewertungen an, die unseren Richtlinien entsprechen, ob positiv, negativ oder neutral. Diese ausgewogene Sichtweise ermöglicht es Ihnen, die Stärken und Schwächen jedes Produkts zu verstehen.
  3. Detaillierte Einblicke: Unsere Bewertungen enthalten oft spezifische Details zur Produktnutzung, Qualität und Kundenservice, die Ihnen einen umfassenden Überblick darüber geben, was Sie erwarten können.

Ihre Rolle bei der Aufrechterhaltung der Authentizität

Wir ermutigen unsere Kunden:

Vielen Dank für Ihr Vertrauen

Ihr Vertrauen ist für uns von größter Bedeutung. Wir sind bestrebt, eine Plattform zu bieten, auf der echtes Kundenfeedback geschätzt und bewahrt wird. Vielen Dank, dass Sie durch das Hinterlassen authentischer Bewertungen und die Hilfe zur Aufrechterhaltung einer vertrauenswürdigen Einkaufsumgebung zu unserer Gemeinschaft beitragen.

Wenn Sie Fragen zu unserer Bewertungsrichtlinie haben oder Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam unter [email protected].


Durch die Aufrechterhaltung eines hohen Standards für die Authentizität von Bewertungen möchten wir bei PinoyFood.de ein zuverlässiges und transparentes Einkaufserlebnis für alle schaffen. Vielen Dank, dass Sie Teil unserer Reise zu Exzellenz sind.